Perguntas Frequentes

Como instalar a fita de LED?

A instalação é simples: limpe a superfície, retire o adesivo 3M e fixe a fita no local desejado. Conecte à fonte compatível e ligue. Para cortes, utilize apenas nas marcações indicadas (a cada 3 LEDs). Veja nosso vídeo tutorial no YouTube.

Qual fonte de alimentação devo usar?

A tensão da fonte deve ser compatível com a fita (12V ou 24V). Para calcular a potência: multiplique a potência da fita (W/m) pelo comprimento total e adicione 20% de margem de segurança. Temos fontes próprias que garantem a máxima compatibilidade com nossos produtos.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Entregamos para todos os estados do Brasil, sem restrição de CEP. Pedidos para a Grande São Paulo chegam em até 24 horas. Para demais regiões, consulte o prazo estimado diretamente no checkout informando seu CEP.

Como funciona a garantia de 2 anos?

Todos os produtos CasaLed Mais possuem 1 ano de garantia de fábrica. Ao se cadastrar gratuitamente em nosso site, você estende a garantia para 2 anos sem custo adicional. A garantia cobre defeitos de fabricação e não se aplica a danos causados por instalação incorreta ou sobretensão.

Os produtos são compatíveis com Alexa e Google Home?

Nossos produtos da linha Smart são 100% compatíveis com Alexa, Google Home e a plataforma Tuya Smart, a maior de automação residencial do mundo. Basta baixar o aplicativo, conectar ao Wi-Fi e configurar em minutos — sem hub necessário.

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